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Política de cancelamento

A Scala, Inc. limita o número de participantes por turma. As substituições podem ser feitas com dois dias úteis de antecedência e estão sujeitas a aprovação pelo treinador. Uma substituição aceitável deve satisfazer os seguintes critérios:

  • O substituto não fez o curso antes
  • O substituto satisfaz os pré-requisitos do curso

Os participantes que foram confirmados para sessões de treinamento específicas podem reprogramar ou cancelar as reservas sem prejuízo até dez dias úteis antes da data de início programada do curso por meio de notificação escrita por e-mail para sales@scala.com.

Os participantes que cancelarem uma inscrição confirmada menos de dez dias úteis antes do curso e não fornecerem uma substituição qualificada para preencher a inscrição terão uma cobrança de cem por cento da taxa de inscrição total. Aqueles que não comparecerem ao treinamento conforme programado terão uma cobrança de cem por cento da taxa de inscrição total.

A Scala, Inc. se reserva o direito de reprogramar ou cancelar a data, a hora e o local de qualquer curso de treinamento programado. Além disso, a Scala se reserva o direito de cancelar as aulas programadas devido a inscrições insuficientes. A Scala notificará os participantes confirmados sobre quaisquer cancelamentos através de correspondência eletrônica dez dias úteis antes do curso programado. Os participantes podem, então, inscrever-se no próximo curso disponível ou cancelar a inscrição.

Se a Scala cancelar um treinamento devido a circunstâncias que fogem de seu controle (por exemplo, clima, desastre natural), o participante está qualificado a um crédito total de curso, que deve ser usado dentro de três meses da data original do curso.

O participante entende e concorda que a Scala, Inc. não deverá, de nenhuma maneira, ser considerada responsável por quaisquer custos, incluindo perda de passagem aérea ou outros custos de transporte, despesas com hotel ou outros danos, que o participante possa sofrer no caso de a Scala, Inc. cancelar ou reprogramar um curso.

Entre em contato com nosso gerente de conta se tiver qualquer pergunta sobre nossa política de cancelamento de treinamento.