Soluciones innovadoras de Scala para restaurantes

Restaurantes de comida rápida e informal

Mejore la rapidez del servicio, aumente la precisión de los pedidos e incremente la cuenta media con soluciones digitales para restaurantes

Hay una gran competencia por la cuota de mercado en los restaurantes de servicio rápido, y las expectativas de los clientes en cuanto a calidad van más allá de la comida y se extienden a la experiencia global del restaurante. ¿Fue rápido el servicio y correcto el pedido? ¿La experiencia fue fluida, inspiró visitas repetidas y fidelizó al cliente?

Está demostrado que la señalización digital para restaurantes, los menús digitales y una amplia gama de soluciones digitales mejoran la eficacia operativa, la comodidad y la rapidez del servicio. La tecnología para restaurantes tiene un impacto inmediato en la experiencia de los clientes durante todo el proceso de pedido, así como en las operaciones internas.

¿Por qué Scala?

Estamos creando restaurantes más inteligentes utilizando nuestra propia tecnología y plataformas de análisis para modernizar el restaurante desde el mostrador hasta el drive thru, la recogida en la acera y más allá. Con Scala, puede:

Recopilar información sobre su restaurante, sus clientes y su personal.
Crear mensajes y ofertas personalizados en pantalla para cada cliente
Generar más oportunidades de venta
Tiempo de emisión ininterrumpido 24/7/365
Actualizaciones en tiempo real basadas en el inventario y la disponibilidad de existencias
Al implementar letreros digitales, sistemas de sensores e IA, puede personalizar realmente la experiencia de pedido, al tiempo que mejora las operaciones internas y moderniza su restaurante.

73%

de los comensales está de acuerdo en que la tecnología de los restaurantes mejora la experiencia de los clientes.

Principales ventajas

Mejorar la rapidez del servicio

Ofrezca claridad en el proceso de pedido, racionalizando la oferta del menú digital según el tiempo, la hora del día, los platos más populares y la personalización de los clientes.

Personalice la experiencia del cliente

Usando una combinación de digital signage inteligente, menu boards y sistemas de sensores e IA, personaliza verdaderamente lo que estás comunicando a los huéspedes desde el pedido hasta la recogida.

Aumentar la eficiencia y el autoservicio

Implante soluciones digitales como quioscos de autopedido y carteles digitales de recogida en acera para mejorar la experiencia del restaurante.

Optimizar las operaciones internas

Introducir pantallas digitales en la cocina, la sala de descanso y la ventanilla de recogida para aumentar la eficiencia, ofrecer herramientas de venta asistida, resolver los retos laborales diarios y comunicar al personal información sobre seguridad, menús y recursos humanos.

Aumente el ticket medio

Cree una estrategia de venta sugerente que optimice las imágenes y vídeos de alta definición que aparecen en su menú, incitando a los clientes a añadir a su pedido artículos complementarios o de mayor margen.

Fidelizar a los clientes

Modernice el recorrido del cliente, ofreciéndole opciones sobre cómo desea pedir y recoger su comida, con la flexibilidad de cambiar sin problemas en cualquier momento, ofreciendo una experiencia lo más cómoda y valiosa posible.

¿Tiene un proyecto en mente?

Hablemos de cómo podemos ayudar a su empresa a alcanzar el siguiente nivel

Vídeo de introducción a los Digital Menu Boards

Marcas con las que trabajamos

Digitalice su restaurante con soluciones Scala

Digital menu boards

Muestre su oferta de menús y promociones con una claridad óptima cambiando los tableros de menús estáticos por pantallas digitales. Está demostrado que los menús digitales mejoran la rapidez del servicio y la precisión de los pedidos, al tiempo que aumentan el importe medio de la cuenta y las conversiones en ventas.

Experiencia inteligente en el drive thru

Mejore toda la experiencia del drive thru con Menu Boards digitales, cartas digitales y personalización a los clientes. El drive thru presenta una oportunidad única para comercializar y promocionar su menú hasta la personalización uno a uno para clientes conocidos y fieles.

Recogida inteligente de pedidos

Sustituya las desordenadas filas de recogida tradicionales por estanterías equipadas con pantallas digitales en los bordes de las estanterías que muestran claramente el nombre del cliente debajo de su pedido. Las pantallas de gran formato muestran las colas y el estado de los pedidos».

Pantallas digitales de gran formato

Las pantallas para la trastienda mejoran la eficiencia y proporcionan a los empleados información clara sobre temas importantes como información de RRHH, consejos de seguridad, procedimientos y mucho más. En el comedor, promocione los LTO e impulse los mensajes de valor de marca.

Soluciones digitales de autopedido