Solución Góndola

EMarketer señaló que el 65% de los clientes consideran que localizar el producto que buscan es una de las principales frustraciones al comprar en tiendas físicas. Con pantallas digitales integradas en las estanterías estándar de gondola, los minoristas pueden modernizar gradualmente su tienda mientras crean una experiencia de compra personalizada y eliminan la frustración.

La solución Góndola de Scala combina hardware de grado comercial con un potente sistema de gestión de contenido para crear una de las experiencias de consumo más atractivas. Su funcionamiento es simple: los compradores utilizan las estanterías con pantallas táctiles para descubrir productos, buscar recetas y verificar cupones móviles. El contenido en pantalla guía a los clientes a través de diferentes recorridos, desde información simple sobre productos y su ubicación hasta videos de cocina instructivos, los cuales pueden descargarse en un teléfono mediante un código QR. Las pantallas digitales en los bordes de las estanterías, que funcionan con energía a través de Ethernet, destacan los productos mostrados en pantalla y pueden recomendar otros productos complementarios. Al mismo tiempo, los minoristas pueden obtener valiosos conocimientos sobre los hábitos de compra de los clientes, lo que les permite ofrecer una experiencia aún más personalizada en el futuro.

Benefits

01.

Ofrecer a los clientes una experiencia de compra conveniente y personalizada para satisfacer rápidamente sus listas de compras y descubrir algo nuevo.

02.

Gestionar fácilmente los pasillos de las góndolas para mostrar una gran promoción o proporcionar soluciones de compra individuales.

03.

Mitigar el desperdicio al mostrar o retirar ciertos productos en función del inventario y las existencias.

04.

Obtener información sobre la demografía de los clientes y sus hábitos de compra, lo que permite ofrecer una experiencia más personalizada."

Los clientes de Scala en sectores como la moda, cosméticos, comestibles y banca minorista están integrando pantallas digitales, como la solución Gondola, con herramientas analíticas para crear experiencias y comunicaciones más relevantes para los clientes. En el sector de la hospitalidad, la integración de herramientas analíticas en los menús digitales permite a las marcas crear un sistema de menús inteligentes, capaz de ofrecer opciones relevantes basadas en los datos de los huéspedes. En las tiendas minoristas de comestibles, sistemas similares pueden generar listas de compras personalizadas para la planificación de comidas, con oportunidades adicionales y personalizadas disponibles.

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Configuración Personalizada

Entendemos que nuestros clientes pueden tener requisitos únicos, por lo que las soluciones de Scala pueden personalizarse según las necesidades específicas de su negocio y los resultados deseados. Nuestro equipo de servicios profesionales trabajará con usted para garantizar que una solución personalizada cumpla con los objetivos de su proyecto a corto y largo plazo.

Entrega de Producto

Aproveche nuestro proceso de análisis para identificar e implementar la manera más óptima de mejorar la experiencia del consumidor.

Aproveche asociaciones estratégicas para llevar pantallas digitales, sensores, tecnologías móviles y emergentes a un mercado global a gran escala.

Integre una plataforma flexible e intuitiva para diseñar, gestionar y desplegar contenido digital.

Trabaje con un equipo global de servicios profesionales con un amplio portafolio de habilidades, así como con la gama completa de hardware de las marcas Scala y STRATACACHE.

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