Scala, Inc. limita el número de asistentes a los cursos. Se pueden hacer sustituciones pero deben hacerse con dos días de anticipación, y están sujetas a aprobación por parte del Instructor. Una sustitución aceptable debe satisfacer los criterios siguientes:

  • El sustituto no debe haber tomado previamente el curso
  • El sustituto satisface los pre-requisitos del curso

Los asistentes que hayan confirmado su asistencia a sesiones de capacitación específicas pueden reprogramar o cancelar las reservaciones sin cargos si lo hacen por lo menos diez días hábiles antes de la fecha de inicio del curso, mediante notificación formal por escrito mediante correo electrónico a sales@scala.com.

A los participantes que cancelen una inscripción a menos de diez días hábiles antes del inicio del curso y no presenten un reemplazo adecuado para llenar la inscripción, se les facturará el cien por ciento del costo del curso. A quienes no se presenten al curso que se hayan inscrito se les facturará el cien por ciento del costo del curso.

Scala, Inc. se reserva el derecho de reprogramar o cancelar la fecha, hora y lugar de cualquier curso de capacitación programado. Adicionalmente, Scala se reserva el derecho de cancelar cursos programados debido a baja asistencia. Scala informará a los asistentes confirmados mediante correo electrónico sobre cualquier cancelación con una anticipación de diez días antes del curso. Los asistentes pueden inscribirse al siguiente curso programado, o cancelar su inscripción.

Si Scala cancela un curso de capacitación debido a circunstancias fuera de su control razonable (p.ej., clima, desastre natural), el participante tiene derecho al reembolso completo del curso, el cual debe usarse en un plazo de tres meses a partir de la fecha del curso original.

El asistente comprende y está de acuerdo en que Scala, Inc. de ninguna manera, será responsable de ningún costo, incluyendo la pérdida de pasajes aéreos u otros costos de transporte, gastos de hotel u otros daños, que el participante pudiera sufrir en el caso de que Scala, Inc. cancelara o reprogramar el curso.

Si tiene preguntas acerca de la Política de Cancelaciones de Capacitación, comuníquese por favor con su Gerente de Cuenta.