kunderna  |  Partners  |  Support och teknisk  |  Om Scala  |  Nyheter och evenemang

Avbokningspolicy

Scala, Inc. begränsar antalet närvarande per kurs. Ersättningar kan ske två vardagar i förväg under förutsättning att de godkänns av instruktören. En acceptabel ersättare måste uppfylla följande:

  • Ersättaren har inte genomgått kursen tidigare
  • Ersättaren uppfyller kursens krav

Deltagare som har bekräftats för specifika utbildningsklasser kan omboka eller avboka utan kostnad upp till tio vardagar innan den inbokade kursens startdatum, genom skriftligt meddelande via e-post till sales@scala.com.

Deltagare som avbokat ett bekräftat deltagande mindre än tio vardagar innan kursen och som inte tillhandahåller en kvalificerad ersättare kommer att debiteras hundra procent av kursavgiften. De som inte är närvarande som inbokat kommer att debiteras hundra procent av kursavgiften.

Scala, Inc. förbehåller sig rätten att ändra eller ställa in datum, tid eller plats för varje inbokad utbildningskurs. Dessutom förbehåller sig Scala rätten att ställa in inbokade kurser på grund av otillräckligt antal deltagare. Scala kommer att meddela bekräftade deltagare om varje inställd kurs via e-post tio vardagar innan den inbokade kursens startdatum. Deltagare kan då anmäla sig för nästa tillgängliga kurserbjudande, eller avboka den helt.

Om Scala ställer in en utbildningskurs på grund av omständigheter bortom vår kontroll (t.ex. väder, naturkatastrofer), så har deltagaren rätt till en full tillgodoersättning vilken måste användas inom tre månader efter datumet för den ursprungliga kursen.

Deltagaren förstår och accepterar att Scala, Inc. inte på något sätt skall hållas ansvarig för några kostnader, inklusive kostnad för flygresor eller andra resekostnader, hotellutgifter eller andra kostnader vilka deltagaren kan råka ut för om Scala, Inc. ställer in eller bokar om en kurs.

Kontakta vår Account Manager om du har några frågor om vår policy vad gäller inställda utbildningar.